لغو و کنسلی بلیط پدیدهای شناخته شده و جهانی خصوصا در حمل و نقل هوایی است.
این فرآیند در چارچوب مقررات بین اللملی نیز تعریف شده و در کشورهای پیشرو در منطقه خصوصا در صنعت هوایی مانند امارات، ترکیه، قطر و سنگاپور امری عادی به حساب میآید. این اتفاق در کشورهای دنیا نه نشانه تخلف و نه بی نظمی است بلکه جریان عادی از بازار به حساب میآید.
طبق دستورالعمل های اتحادیه اروپا بازگشت مبلغ بلیط، بین ۱۴ تا ۳۰ روز کاری زمان میبرد؛ در ترکیه، امارات و قطر نیز بین سه تا چهار هفته بازگشت هزینه بلیطِ کنسلی زمان میبرد. به عنوان مثال ترکیش ایرلاینز در بلیطهای صادره خود این نکته را نقل کرده و هیچ نهاد ناظری نیز آن را در ترکیه خطا نمیپندارد.
در هیچ کدام کشورهای ذکر شده و یا اتحادیه اروپا، نهاد ناظر بر شرکتهای هواپیمایی به دلیل بازپرداخت وجوه بلیطها، به سمت لغو مجوز، تعلیق پروانه فعالیت و یا تعطیلی شرکتها نمیرود، خصوصا صنعتی که پس از جنگ از دولت هیچ کمکی از دولت دریافت نکرده و دوماه نیز تقریبا تعطیل بوده است.
چرخه مالی سفر به اینگونه هست که پس از خرید بلیط، وجه مستقیم در اختیار آژانس باقی نمیماند و حدود ۹۰٪ مبلغ در شبکه BSP و در اختیار ایرلاین، چارتر کننده و یا هتل قرار گرفته و آژانس صرفا یک کارمزد حداقلی را دریافت میکند.
تعطیل پروانه فعالیت شرکت فلایتیو، که از بزرگترین شرکتهای خدمات مسافرت هوایی است، مصداق بارز آسیب زدن به صنعت گردشگری کشور است.
انتهای خبر/
بدون نظر! اولین نفر باشید